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马云现象探析:文化人创业楷模新经济时代英雄

时间:2008-05-04 10:18:05

  尽管没有出国念过一天书,马云却精于西方的运作方式,用严格的制度保证整个公司在高效、严谨的模式下运行。今天的阿里巴巴是一家世界级的大公司,现在请世界知名机构为公司做财务审计已不足为奇,但令人惊叹的是,在阿里巴巴成立之初,仅50万元的资产规模,马云就不惜代价聘请国际最顶尖的“普华永道”做公司的财务审计。小企业却有大胸怀。

  马云的眼光是世界的,是战略的,但他心中依然有化不开的“杭州情结”、“家乡情结”。他说,杭州市委、市政府的服务意识、良好的社会环境、深厚的文化积累让阿里巴巴选择了杭州。如今,阿里巴巴做大了,但对杭州良好的投资环境、创业环境依然情有独钟。在阿里巴巴上市后,公司又立马在杭州投资了“淘宝城”,总投资高达13.6亿元。

  在全球经济一体化的形势下,国际化是中国新一代创业者们的必然选择。但国际化并不意味着一味“进口”或“拷贝”发达国家的商业模式。国际化应是立足本土、以我为主的国际化,本土化是国际品位、全球视野中的本土化。只有国际化与本土化的相得益彰,才能实现内生创新与对外开放的和谐。

  E

  “新儒商”

  能文善武的

  马云,一个英语教师,不懂网络,毅然下海在互联网经济大潮中搏击。作为一个文化人,他能站在一个一般人难以企及的高度眺望前方,善于以文治企,以求变求新赢得企业的长远发展;作为一名商人,他又有敏锐的市场意识,善于抓住每一次稍纵即逝的市场机会,不断创造出新的市场。

  马云是文化人。如果不下海,他会成为一名杰出的英语教授。但一旦下海经商,他就把知识的力量、文化的作用发挥到极致。他是个演讲天才,虽然他的声音不够浑厚、不够高亢,但他能让人热血沸腾,并顺着他的方向思考。马云的演讲天马行空,给人以“拨得云开见月明”的感觉,在他的众多演讲中不乏许多脍炙人口的经典语句,而他能够在短短的6分钟让“软银”的孙正义投资2000万美元,更令无数企业家羡慕不已。几年来,马云演讲的场所扩大到了全世界。他多次应邀在美国的哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学、英国的沃顿商学院等全球培养MBA的顶尖学府和达沃斯论坛、世界企业峰会上演讲。他善于学习,经常看历史书、军事书,并能引经据典、灵活运用,用历史上成功战役的案例来指导阿里巴巴的一场又一场“商战”。他重视企业文化,在阿里巴巴成立初期,马云就开始用文化为企业打下根基。后来,便有了“六脉神剑”,即“客户第一”、“拥抱变化”、“团队合作”、“诚信”、“激情”、“敬业”六条价值观。与众不同的是,阿里巴巴的价值观不仅仅停留在宣传教育的层面,而且落实在管理制度中。马云倡导简单的企业文化,使文化落地,成为执行本身,形成有远见、有内涵、有创意的执行。

  马云也是“勘探”市场、开发市场的高手。他认为企业最核心的问题是根据市场去制定产品,必须先去了解市场和客户的需求,然后再去找相关的技术解决方案。所以,他把阿里巴巴定位为一家服务型企业,以网络为手段帮助客户,把客户变成电子商务公司,而不是一家IT企业、高科技企业,从而避免拒客户于千里之外、使自己在高处不胜寒;所以,他要求阿里巴巴技术要非常简单,让客户不需要看说明也会用。正是他坚持“市场决定一切,需求决定一切”,从客户需求出发,不仅发现了“中国网商”这一巨大的市场,而且还像种庄稼一样,将这个市场不断培育壮大,实现了阿里巴巴一次又一次的飞跃。在短短9年时间里成功创办了全球领先的企业间交易网站“阿里巴巴”、亚洲最大的网上个人消费市场“淘宝网”、中国领先的在线支付服务商“支付宝”、以互联网为平台的商务管理软件公司“阿里软件”、中国最大的网上广告交易平台“阿里妈妈”,成功收购了中国领先的搜索引擎“中国雅虎”和中国领先的个人生活服务平台“口碑网”。日前,“淘宝网”又正式推出B2C购物平台“淘宝商场”,从而将阿里巴巴未来十年,甚至更久远的发展方向清晰地勾勒出来。在马云这位舵手的带领下,阿里巴巴从西湖里的一叶小舟变成了一艘集B2B、C2C和B2C三种业务模式于一身的电子商务“航母”。对于每个关乎创业成败与生死存亡的抉择,阿里巴巴都作出了正确的抉择,看似时运的“偶然”,实是智慧的“必然”。“观乎天文,以查时变;观乎人文,以化成天下”。只有关乎人文的企业家,才能给经济运行赋予更多的文化内涵,使文化资源转变为更多的经济价值,实现文化与经济的有机融合,做到源于经济又高于经济、源于文化又高于文化,从而不断提升企业的“硬实力”和“软实力”。

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